Q&A 商品について
１．届いた商品が木の実のようなニオイがします。
木製品の仕上げは100%自然素材のタングオイル（桐の実油）を染みこませております。タングオイルが乾燥硬化するまで２～３日かかりますが、その後もニオイが残ります。自然植物オイルで硬化剤など一切使用しておりませんので、人体には無害ですのでご安心下さい。
２．なぜタングオイルを使っているのですか
タングオイルは木に染みこませ、染みこませたタングオイルが硬化して木の表面の保護をします。ラッカーやニスのように表面に幕を作る表面塗装は、使っているうちに幕がすり減り汚くなります。タングオイル仕上げは、多少すり減りがあってもあまり目立たず味わいある物になってきます。
また、店長がシンナーなどの鼻にツンとくる匂いが嫌いだという理由もあります。
仕上げに時間がかかる欠点もあります。
乾燥硬化に２～３日→硬化した表面を＃1000のペーパー掛け→バフ磨き（オイル塗付前の下地処理が悪いと現れてきます）
３．届いた商品が焦げたニオイがします。
レーザー光線で焼き彫刻ております。焦げたニオイが残りますがどうかごご了承願います。
４．レーザー彫刻で大きさ5mmほどの文字を彫刻できますか？
判読可能な最小文字は、カタカナやひらがなが高さ2mmくらい、漢字は画数やフォントの種類によりますが3.5mm位です。
木製ナンバープレートキーホルダーの地名は3.5mm位で彫刻しております。
５．木製ナンバープレートキーホルダーの裏側に漢字で名前を彫刻できますか？
３文字までなら彫刻できます。ご注文手続きの際 「備考」 欄に彫刻文字、フォントなどをご記入下さい。
６．透明アクリル製ナンバープレートキーホルダーの彫刻文字色を黒にできますか？
色付けは承っておりませんので、ご了承おねがいいたします。
７．透かし彫り木札のフォントを指定できますか？
透かし彫りのフォントに勘亭流を使用しているのは、文字のパーツが適度にくっついているため、抜け落ちるパーツがほとんどありません。他のフォントはパーツとパーツが離れているため抜け落ちてしまうパーツがあるので不向きです。
８．画像と実際の商品の色が違う。
画像はできるだけ実際の商品と同じように見えるように工夫しておりますが、ご使用の機器により多少色の違いがあるようです。
また、木製品は木の部位により模様や色の違いがありますので、ご了承お願いいたします。
９．５日前に切り倒した庭木ですが、思い出のある木なので記念に木札を作りたいのですが可能でしょうか？
製作は可能です。当工房は木の製材からすべて工房内で行いますので、丸太の状態からでも製作いたします。
また、思い入れのあるテーブル、机、床柱、カウンターなどに使用していた無垢材（人工の合板や集成材ではない自然の木）でも製作いたします。
